FAQ - Specifikationer

Översikt

Denna artikel besvarar några av de vanligaste frågorna vad gäller att skapa och redigera specifikationer.

Jag har gjort ändringar i min specifikation, kan jag få mina tidigare ordrar uppdaterade enligt dessa ändringar?

Tyvärr, om du ändrar en specifikation, måste du upprätta en ny order för att tillämpa dessa ändringar på nya eller tidigare behandlade bilder.

Kan jag lämna en kommentar om 1 eller 2 bilder i min beställning ska behandlas annorlunda än det specifikationen anger?

Om du har vissa bilder, som kräver en något annorlunda redigering, än vad som framgår av specifikationen du använder för ordern, rekommenderar vi att du skapar en separat specifikation. Pixelz kan inte redigera enstaka bilder annorlunda. Så snart den nya specifikationen är klar, kan du istället överföra dessa bilder till en ny order med hjälp av den nya specifikationen.

Kan jag använda två specifikationer på en order?

Absolut! Om du behöver dina bilder i flera olika versioner, kan du välja multipla specifikationer till en och samma order. När du får bilderna i retur, kan du jämföra de olika resultaten med hjälp av vår Före/Efter funktion.

Kan jag lägga till specifika instruktioner till min specifikation?

Ja! För att lägga till detaljerade instruktioner till din specifikation, rekommenderar vi att du använder guiden Manuell. Detta alternativ har ett textfält där du kan lägga till en kommentar. Skriv gärna korta och tydliga kommentarer - och gärna på engelska. Om du har frågor eller behöver hjälp, så kontakta oss på se@pixelz.com

 

Har du fler frågor? Skicka en förfrågan

Kommentarer

Powered by Zendesk