Por que Meu Pagamento Não Foi Processado?

Geral

Este artigo vai te ajudar a descobrir o(s) provável (eis) motivo(s) pelo qual seu pagamento não foi processado.

Resolucões de Pagamento

Pixelz utiliza uma empresa de excelente reputacão que assegura e verifica todas as transacões feitas via cartão de crédito.

Fazemos isto para ter certeza de que seus dados serão processados com eficiência e seguranca.

Caso você tenha seu cartão rejeitado, aqui vão alguns passos para você resolver este impasse:

Certifique-se de que você tem fundos suficiente

Uma causa comum pela qual pagamentos não são aceitos é dada a falta de fundos em uma dada conta ou o limite de crédito ( diário, semanal ou mensal) foi atingido. Certifique-se de que você tem fundos suficiente na conta que você está usando para realizar a transacão antes de enviar sua ordem novamente.

Verifique as Informações

Se você sabe que você tem fundos suficientes disponíveis em seu cartão de crédito ou de débito, você pode ter acidentalmente apresentado as informações do cartão errado.

Certifique-se de verificar novamente não só as informações do cartão, mas também suas informações de faturamento, para assegurar que não existam quaisquer erros.

Certifique-se de que não houve fraude

Frequentemente muitos bancos e companhias de cartão de crédito marcam uma nova transacão como fraudulenta.

Se você tem fundos o suficiente e todas as suas informacões estão corretas, cheque seu email ou ligue para a companhia administradora de cartões de crédito ou para seu banco para checar se eles não marcaram sua operacão como fraudulenta.

Caso nenhuma das situacões acima se aplicam, porfavor contate nosso time responsável por Sucesso de Clientes em br@pixelz.com