Upload FAQ

Overblik

Denne artikel gennemgår nogle af de spørgsmål vi ofte får vedrørende upload af billeder.

Hvorfor tager det lang tid at uploade?

Hvis du oplever at det tager meget lang tid at uploade billeder til en ordre, vil det sandsynligvis være på grund af den hastighed der er tilgængelig fra din internetudbyder og/eller størrelsen på de filer du uploader.

For eksempel, er JPG-filer relativt små sammenlignet med for eksempel TIFF-filer, og det betyde en væsentlig forskel på hvor lang tid det kan tage at uploade et sæt billeder.  

Hvorfor vises der ikke thumbnails for de billeder jeg har uploadet?

Når du uploader en ordre, vil vores system ikke nødvendigvis kunne "genkende" dine billeder med det samme - det tager ganske lidt tid at analysere billederne.

Hvis blot antallet passer, vil alt være i orden. Du kan evt. vente lidt og logge på systemet igen, så burde miniaturebillederne blive vist korrekt. 

Har du flere spørgsmål? Send en anmodning

Kommentarer

Drevet af Zendesk